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Centre d'aide


Introduction au gestionnaire de tickets

Le site Bdsp dispose d'un gestionnaire de tickets ("issue tracker") ; il permet de recenser et garder l'historique des problèmes techniques rencontrés par nos usagers dans l'utilisation du site.

Nous nous servons également de cet outil pour enregistrer de façon pérenne les suggestions et idées d'amélioration ainsi que les remarques et les critiques qui nous sont faites.

Si vous rencontrez un problème ou si vous avez une idée dont vous souhaitez nous faire part, n'hésitez-pas, cet outil est fait pour cela.