logo BDSP

Base documentaire


  1. Handling complaints in hospitals.

    Article - En anglais

    Mots-clés Pascal : Satisfaction, Utilisateur, Procédure, Hôpital, Pays bas, Plainte

    Mots-clés Pascal anglais : Satisfaction, User, Procedure, Hospital, Netherlands, Legal complaint

    Logo du centre Notice produite par :
    ENSP - Ecole nationale de la santé publique (devenue EHESP)

    Cote : 95/01 V

    Code Inist : 002B30A09. Création : 09/06/1995.