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Base documentaire


  1. La modernisation du service public.

    Fascicule - En français

    Ce numéro retrace différentes expériences de rénovation du service public, fondées sur une mobilisation de l'ensemble des acteurs et destinées à répondre à une crise réelle et durable de l'Etat.

    Les expériences relatées concernent la gestion sociale des prestations ou la rénovation des services publics dans les quartiers de développement social.

    Les obstacles à la rénovation sont soulignés ainsi que la difficile conciliation entre les objectifs de la décentralisation et ceux du niveau national.

    Mots-clés Pascal : Secteur public, Décentralisation, Satisfaction, Utilisateur, Etude critique, Modification

    Mots-clés Pascal anglais : Public sector, Decentralization, Satisfaction, User, Critical study, Modification

    Notice produite par :
    CHUSA - Centre de Documentation en Santé Publique - Faculté Saint-Antoine

    Code Inist : 002B30B04. Création : 199406.