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  1. Patient satisfaction with primary medical care : evaluation of sociodemographic and predispositional factors.

    Article - En anglais

    Traduction en français : Evaluation des facteurs socio-démographiques et des facteurs favorisant la satisfaction des usagers dans les soins de santé primaires.

    Une enquête à domicile dans un secteur de 200.000 personnes à porté sur un échantillon stratifié en grappe, après ajustement afin de déterminer les indicateurs de satisfaction des utilisateurs des services de santé.

    L'intérêt d'une telle enquête peut être justifié par le souci d'une bonne « compliance » des utilisateurs aux prescriptions des médecins.

    L'étude renforce l'évidence que les facteurs plus individuels tels que la confiance dans le système social et en soi même l'emportent sur les facteurs démographiques (sexe, âge, éducation).

    Bonne méthodologie.

    Analyse des résultats décevante.

    Mots-clés Pascal : Satisfaction, Utilisateur, Facteur risque, Soin santé primaire, Confiance, Evaluation, Etats Unis, Facteur sociodémographique

    Mots-clés Pascal anglais : Satisfaction, User, Risk factor, Primary health care, Confidence, Evaluation, United States, Sociodemographic factor

    Notice produite par :
    CHUSA - Centre de Documentation en Santé Publique - Faculté Saint-Antoine

    Cote : RAM750102144

    Code Inist : . Création : 199406.