Le transfert d'un patient est un acte majeur de la vie hospitalière mais aussi de la vie sociale du patient et de sa famille.

Décidé sur prescription médicale, il constitue à la fois un acte de soins qui implique complètement les équipes médico-soignantes, sociales et administratives, un processus complexe de dysfonctionnements d'organisation latents peuvent se révéler, et une étape dans une thérapeutique qui peut-être source de déchirements personnels.

Conscient de la vulnérabilité du patient à cet étape-charnière et de la nécessité de limiter certains risques inhérents à ce changement d'environnement (risques de perte d'information, de désorganisation du service d'accueil, d'infections nosocomiales notamment), la Direction régionale des affaires sanitaires et sociales de Haute-Normandie et les établissements de santé de la région ainsi que les professionnels concernés ont souhaité la mise en place d'une véritable politique régionale de transfert des personnes hospitalisées.