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  1. L'hospitalisation à domicile : un patient à satisfaire ?

    Article - En français

    L'ordonnance du 24 avril 1996, portant sur la réforme hospitalière publique et privée, place les études de satisfaction au coeur de la démarche d'accréditation.

    Cette démarche qui concerne tous les établissements sanitaires, permet ainsi d'initier une logique du service rendu.

    A ce jour, peu d'établissements hospitaliers en France ont publié leurs expériences.

    Qu'en est-il des services d'hospitalisation à domicile ?

    Mots-clés Pascal : Hôpital, Réglementation, Secteur public, Secteur privé, Milieu familial, France, A domicile, Hospitalisation, Satisfaction, Utilisateur, Qualité, Soin, Information, Malade

    Mots-clés Pascal anglais : Hospital, Regulation, Public sector, Private sector, Family environment, France, At home, Hospitalization, Satisfaction, User, Quality, Care, Information, Patient

    Logo du centre Notice produite par :
    ENSP - Ecole nationale de la santé publique (devenue EHESP)

    Cote : 00/03 N

    Code Inist : 002B30A04A. Création : 18/05/2000.