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  1. Les serveurs vocaux au service du 15 : expérience du SAMU 38.

    Article - En français

    Face au nombre croissant d'appels parvenant au Centre 15, en particulier les demandes de pharmacies de garde (un appel sur cinq le dimanche), les auteurs ont imaginé et réalisé un serveur vocal.

    Développé dans le double but de soulager le Centre 15 tout en renseignant au plus vite le public, le système a été étoffé au fur et à mesure de fonctions nouvelles. (N.D.L.R.).

    Mots-clés Pascal : Isère, Téléphone, Serveur documentaire, SAMU, Information, Malade

    Mots-clés Pascal anglais : Isere, Telephone, Documentary server, Emergency medical care unit, Information, Patient

    Logo du centre Notice produite par :
    Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) - Réseau documentaire

    Code Inist : 002B30A11. Création : 18/05/2000.