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  1. Fulltext. Mesure de résultats en soins infirmiers : satisfaction des usagers.

    Article - En français

    Fulltext.

    L'évaluation de la qualité des soins devrait reposer de plus en plus sur des indicateurs de résultats mesurés auprès des clientèles.

    Le présent article s'attarde donc à définir le concept de satisfaction des usagers et à suggérer des éléments clés pour son opérationnalisation.

    Mots-clés Pascal : France, Nursing, Concept, Satisfaction, Utilisateur, Qualité, Soin

    Mots-clés Pascal anglais : France, Nursing, Concept, Satisfaction, User, Quality, Care

    Logo du centre Notice produite par :
    ENSP - Ecole nationale de la santé publique (devenue EHESP)

    Cote : 99/09 N

    Code Inist : 002B30A01. Création : 22/03/2000.