logo BDSP

Base documentaire


  1. Les plates-formes d'écoute multiservices. Conditions du développement de plates-formes d'écoute pour la fourniture et la coordination des services autour de la personne vieillissante.

    Rapport - En français

    Cette recherche analyse les conditions du développement de plates-formes d'écoute pour la fourniture et la coordination des services autour de la personne vieillissante à partir de la mise en comparaison de 3 offres de construction : ces projets ont été initiés par de grands groupes industriels et par des sociétés d'assurances.

    Ce rapport analyse successivement les stratégies menées par ces grands opérateurs, les démarches partenariales et la formation d'un réseau clientèle, l'enjeu de la normalisation et de la professionnalisation des prestataires de services et des associations, l'appréhension de la demande et la construction de l'offre.

    Il dresse enfin quelques hypothèses sur le devenir de ces plates-formes et les conditions d'une prise en compte des situations de vie des personnes âgées.

    Mots-clés Pascal : Personne âgée, Technologie, Offre, Intégration sociale, Autonomie, France, Logement social, Etude cas

    Mots-clés Pascal anglais : Elderly, Technology, Offer, Social integration, Autonomy, France, Social housing, Case study

    Notice produite par :
    FNG - Fondation Nationale de Gérontologie

    Cote : 11436, FN5716 STR512.1 WEI

    Code Inist : 002B30A11. Création : 25/01/1999.