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Base documentaire


  1. Programme d'amélioration continue de la qualité des services et de la satisfaction des usagers.

    Ouvrage - En français

    Mots-clés Pascal : Enquête, Accréditation, Programme, Amélioration, Qualité, Service, Québec, Population, Recherche, Processus, Services sociaux, Satisfaction, Utilisateur

    Mots-clés Pascal anglais : Survey, Accreditation, Program, Improvement, Quality, Service, Quebec, Population, Research, Process, Social assistance, Satisfaction, User

    Logo du centre Notice produite par :
    ENSP - Ecole nationale de la santé publique (devenue EHESP)

    Cote : HS30/0057

    Code Inist : 002B30B04. Création : 22/06/1998.