Measuring patient satisfaction with pharmaceutical services.

Réf. 158301 Article - En anglais

AMERICAN JOURNAL OF HEALTH SYSTEM PHARMACY, vol. 54, n° 23, 1997, pages 2721-2732, 65 réf., ISSN 1079-2082, USA

SCHOMMER (J.C.), KUCUKARSLAN (S.N.)

Division of Pharmacy Practice and Administration. College of Pharmacy. The Ohio State University Osu Columbus. USA

Mots-clés BDSP : Malade, Homme, Pharmacie hospitalière, Pharmacie officine, Questionnaire, Psychométrie

Mots-clés Pascal : Satisfaction, Malade, Homme, Qualité service, Pharmacie hospitalière, Pharmacie officine, Assurance qualité, Méthode mesure, Questionnaire, Psychométrie, Article synthèse

Mots-clés Pascal anglais : Satisfaction, Patient, Human, Service quality, Hospital pharmacy, Drugstore, Quality assurance, Measurement method, Questionnaire, Psychometrics, Review

Notice produite par :
Inist-CNRS - Institut de l'Information Scientifique et Technique

Cote : 98-0060280

Code Inist : 002B30A11. Création : 14/05/1998.

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