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  1. Complying with US and European complaint handling requirements.

    Article - En anglais

    The importance of customer complaints for providing valuable information on the use of medical devices is clearly reflected in United States (US) and European quality system requirements for handling complaints.

    However, there are significant differences in US and European complaint handling requirements.

    This article will discuss those differences and methods for ensuring compliance.

    Mots-clés Pascal : Relation médecin malade, Assurance qualité, Etude comparative, Europe, Etats Unis, Amérique du Nord, Amérique, Procédure, Conduite à tenir, Politique sanitaire, Information biomédicale

    Mots-clés Pascal anglais : Physician patient relation, Quality assurance, Comparative study, Europe, United States, North America, America, Procedure, Clinical management, Health policy, Biomedical information

    Logo du centre Notice produite par :
    Inist-CNRS - Institut de l'Information Scientifique et Technique

    Cote : 97-0471812

    Code Inist : 002B30A05. Création : 03/02/1998.