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Base documentaire


  1. La Gestion des conflits à l'hôpital.

    Ouvrage - En français

    Destiné à tous les soignants, professionnels et étudiants, ce livre est un mode d'emploi de la gestion quotidienne des conflits.

    Il permet de mieux vivre les relations non seulement avec les patients mais également avec tous les acteurs de l'organisation hospitalière.

    Mots-clés Pascal : Hôpital, Personnel sanitaire, Gestion, Malade, Communication, Stress, Agressivité, Rythme biologique, Conflit professionnel, Analyse

    Mots-clés Pascal anglais : Hospital, Health staff, Management, Patient, Communication, Stress, Aggressiveness, Biological rhythm, Occupational conflict, Analysis

    Notice produite par :
    DHOS - Direction des Hôpitaux - Direction Générale de la Santé

    Code Inist : 002B30A11. Création : 12/09/1997.