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Base documentaire


  1. Usagers ou clients du service public ? Le discours de l'administration.

    Article - En français

    Mots-clés Pascal : Administration publique, Satisfaction, Utilisateur, Service public, France, Relation individu institution

    Mots-clés Pascal anglais : Civil service, Satisfaction, User, Public utilities, France, Institution person relation

    Logo du centre Notice produite par :
    ENSP - Ecole nationale de la santé publique (devenue EHESP)

    Cote : 97/03 N

    Code Inist : 002B30B04. Création : 15/07/1997.