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  1. Quels indicateurs de qualité pour les établissements hospitaliers ? Une étude internationale.

    Article - En français

    A la demande de la Direction des Hôpitaux et à la suite d'un appel d'offres, Coopers & Lybrand Santé a mené une enquête destinée à rechercher s'il existait dans des pays étrangers des indicateurs synthétiques et globaux, validés et opérationnels, qui, regroupés sous la forme de « tableaux de bord », pourraient aider les responsables hospitaliers à apprécier la qualité du fonctionnement de leurs établissements.

    Mots-clés Pascal : Evaluation, Qualité, Indicateur, Risque, Sécurité, Tableau bord, Satisfaction, Utilisateur, Australie, Canada, Espagne, Grande Bretagne, Etats Unis, Nouvelle Zélande, Pays bas, Suède, Suisse

    Mots-clés Pascal anglais : Evaluation, Quality, Indicator, Risk, Safety, Dash board, Satisfaction, User, Australia, Canada, Spain, Great Britain, United States, New Zealand, Netherlands, Sweden, Switzerland

    Logo du centre Notice produite par :
    ENSP - Ecole nationale de la santé publique (devenue EHESP)

    Cote : 96/05 N

    Code Inist : 002B30A04. Création : 199701.