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  1. La communication : levier du changement à l'hôpital.

    Article - En français

    La fonction encadrement, dans le monde du travail, comme à l'hôpital, a changé de visage, l'autorité ne se réduit pas seulement au fait de commander ou de dicter mais s'est enrichie de nouvelles dimensions qui conduisent cadres et personnel d'encadrement à apprendre à animer, négocier, orchestrer pour faire évoluer.

    Après avoir donné deux exemples du processus de changement, selon Bateson, l'auteur précise que le changement ne se décrète pas mais s'appuie sur les valeurs et les ressources (hommes, service, etc).

    Mots-clés Pascal : Cadre entreprise, Ressources humaines

    Mots-clés Pascal anglais : Manager, Human capital

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    Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) - Réseau documentaire

    Code Inist : 002B30A11. Création : 199701.