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  1. Recherche de la qualité et démarche qualité au Centre hospitalier de Saint-Nazaire.

    Thèse/mémoire - En français

    La recherche de la qualité est un enjeu du bloc contemporain et singulièrement de la qualité de son organisation.

    L'examen des différentes composantes de la qualité d'un bloc : gestion de l'espace, maîtrise du temps, de la programmation, accueil, prise en charge aux urgences, montre, en même temps que l'interaction de ces fonctions, la nécessité d'une démarche globale.

    L'utilisation de la démarche qualité dans le cadre du bloc du centre hospitalier de Saint-Nazaire autorise cette approche globale et la situe dans la durée, parallèlement au projet d'établissement, de préférence aux simples ajustements ponctuels.

    La description des dysfonctionnements constatés, leur analyse et la mise en relation avec de bonnes pratiques, permet d'émettre des propositions, débouchant sur la rédaction d'un manuel-qualité.

    (R.A.).

    Mots-clés Pascal : Hôpital, Bloc opératoire, Qualité, Contrôle qualité, Planification, Entreprise, Projet

    Mots-clés Pascal anglais : Hospital, Operating room, Quality, Quality control, Planning, Firm, Project

    Logo du centre Notice produite par :
    ENSP - Ecole nationale de la santé publique (devenue EHESP)

    Cote : OA95/0125

    Code Inist : 002B30A04D. Création : 28/06/1996.