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Base documentaire


  1. Une autre façon de vivre ensemble le travail.

    Article - En français

    La satisfaction des malades est l'objectif ultime de toute démarche qualité à l'hôpital.

    Lorsqu'il est bien conduit, ce processus peut se révéler très utile.

    Mais, comme le montrent différentes expériences menées à l'AP-HP, il faut s'armer de patience et de modestie.

    Au sein des services techniques ont été identifiées 45 « actions qualité » qui ont privilégie une « logique d'efficacité » à la traditionnelle « logique des métiers ».

    R.A.

    Mots-clés Pascal : Contrôle qualité, Qualité, Hôpital, France

    Mots-clés Pascal anglais : Quality control, Quality, Hospital, France

    Logo du centre Notice produite par :
    Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) - Réseau documentaire

    Code Inist : 002B30A11. Création : 28/06/1996.