Qu'est ce qu'un tableau de bord ?

De quels tableaux de bord le service infirmier a-t-il besoin ?

Qu'est ce que rendre compte du fonctionnement du service infirmier dans un rapport annuel d'activité ?

Ce rapport peut-il être un outil d'aide à la décision et à la motivation du service infirmier ?

Ce sont les questions auxquelles nous essayons d'apporter une réponse dans le cadre de référence de notre travail.

Quels tableaux de bord le service infirmier utilise-t-il sur le terrain ?

Quel est le contenu des rapports d'activité réalisés par les cadres infirmiers et les D.S.S.I. ? Existe-t-il un lien entre ces tableaux de bord et ces rapports d'activité ?

En quoi ces tableaux de bord et ces rapports d'activité sont une aide à la décision et à la motivation du service infirmier ?

Telles sont les questions qui font l'objet de notre étude.

Face aux résultats obtenus, nous proposons alors, dans notre projet, d'articuler le rapport d'activité du service infirmier autour de la DEMANDE, des moyens et de la PRODUCTION afin de mettre en évidence : - l'écart entre la demande et la réponse, - le réussi et le limité, et d'argumenter, dans notre projet n+1, les mesures correctives qui s'imposent pour réduire les écarts constatés.

(R.A.).