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  1. Situation de crise : Apprentissage de la communication.

    Article - En français

    Le thème de la communication, comme dimension importante de la gestion des risques et des crises, émergeait voici un peu plus de dix ans.

    Des échecs, parfois cinglants, avaient souligné une évidence : les organisations, surtout si elles génèrent des risques pour leur environnement-et particulièrement en situation accidentelle-doivent s'ouvrir à la communication publique.

    Sur la base d'un retour d'expérience systématique, un savoir de référence a pu être construit, identifiant les ornières les plus évidentes à éviter et dégageant, de façon plus positive, des principes de communication à intégrer dans toute conduite de crise.

    Un état des lieux est à dresser pour cerner les insuffisances à corriger.

    Mots-clés Pascal : Environnement, Communication, Prise risque, Gestion

    Mots-clés Pascal anglais : Environment, Communication, Risk taking, Management

    Notice produite par :
    DDASS10 - Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales de l'Aube

    Cote : 4142

    Code Inist : 002B30A02. Création : 28/11/1995.