Les médecins, les patients et leurs familles qui ont ou ont eu l'expérience de la vie hospitalière saisiront toute l'importance que représente « l'accueil hospitalier » Il est notoire, en effet que la thérapeutique aussi bien que les conditions de l'environnement du malade, ont leur rôle à jouer dans la guérison.

Ce sont les grandes lignes de ce que devrait être une bonne politique d'accueil que l'on retrouve dans cet ouvrage.